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母婴店如何做好会员制运营

来源:网络转载 Tag: 母婴店 点击量:3007发布时间:2021-04-19

母婴店会员制营销不仅仅是指开店后实行会员卡,还包含那些店面位置不好的,无法与正常的店面竞争而采用的一种会员制销售方式。会员制销售具体怎么操作呢?爱亲母婴小编为你分析。

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首先,母婴店会员制的前提是能够收集到大量的会员资料这是一个关键会员资料必须靠上门收集,但现在人们防范意识很强,轻易不会告诉你资料,最好的收集资料是以做调查的方式来收取,调查的主题是:您会不会通过目录和网站消费?调查的地方可以地医院门口、妈妈网络群、去调查的最好是学生,以实习的方式。

 

    其次,母婴店会员要优先享受优势,比如产品价格优势,一般是服饰类6折、日用品类75折;有一系列周到的服务条款:送货上门、网上购物、 每个星期享受信息提醒服务、宝宝预防针提醒、营养咨询。不对非会员销售一些指定产品等

 

再次,母婴店会员制服务要完善:因为店面位置不好,相对来说就缺少了可信度,价格只是开始时用来吸引客户的方式,真正能留住客户的是服务,服务一是要系统,不是想到了就给客户发个信息,想不到就拉倒,二是服务内容要实用,实用的内容才能让人产生好感,假如你只是利用客户信息不断的发送销售信息,不仅留不住客户,只会加速客户的离开。

 

最后,母婴店应当要有与众不同的产品:假如产品没有任何特色,想让客户产生忠诚度是比较难的,假如你这里有别人没有的产品.客户只能找你,所以实行会员制的方式一定要学会寻找与众不同的产品产品少而精:这是会员制的一个很重要环节,做一些精品,我们可以备一些货在家里,发货又方便,又有利于产生竞争优势。


(注:本文来源于爱亲母婴店加盟 ,转载请注明出处!)

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